Айфон не заряжается: причины и методы их устранения

Даже самый дорогой и продвинутый айфон становится бесполезным, если он не заряжается. Прежде чем принимать какие-либо действия, необходимо выяснить причину отсутствия заряда. Возможно, вам удастся решить проблему своими силами, а, если поломка серьёзная, вы всегда можете обратиться за помощью в наш сервис.

Причины проблемы и их решение

Чтобы устранить проблему, необходимо точно установить её причину. Решение зависит от индивидуального уровня знаний конкретного пользователя — один сможет разве что поменять зарядку, другой сумеет докопаться до глубинных сбоев и устранить их своими силами.

Неисправно зарядное устройство или поломка USB-порта

Если айфон поставлен на зарядку, но не заряжается, возможно, проблемы кроются в зарядном устройстве. Чтобы их не было, айфон заряжайте только от оригинальной зарядки от бренда Apple. Чаще всего, проблемы с зарядкой возникают при использовании дешёвых китайских аналогов.

Причины поломок зарядного устройства:

• Используется неоригинальное зарядное устройство. Обычно в них перегорает блок питания.
• Повреждён кабель. Например, произошла его деформация в месте присоединения к адаптеру, вследствие чего не идёт заряд.

Подключите айфон к компьютеру — если он будет заряжаться, значит, поломано зарядное устройство, купите новое.

Если поломка касается порта USB, телефон начинает заряжаться частично.

Проблемы с USB-портом и их решение:

• Причина сбоев может крыться в мусоре и грязи, попавшей в разъём. Почистите порт механически.
• Если разъём вырван или повреждён — это может произойти из-за резкого выдёргивания шнура. Решение проблемы — замена порта (это лучше доверить нашим мастерам).

В стандартном USB-порте выходное напряжение — 5 В, а сила тока — 0,5 А. У зарядки для iPhone напряжение и ток составляют 5 В и 1 А соответственно. Из-за такой разницы в параметрах и колебаний мощности, контроллером питания производится блокировка зарядки.

Айфон не заряжается во время подключения к компьютерному устройству, если оно находится в спящем режиме.

Не используйте для зарядки айфона USB-порты, расположенные на передней панели компьютера. Кроме того, заряд может не пойти, если в ПК открыты энергоёмкие приложения — игры, сервисы, документы, или включен Wi-Fi.

Программный сбой

Одна из частых причин отсутствия заряда — сбой в программном обеспечении. Зарядка контролируется специальной микросхемой, расположенной на плате. ПО, в частности, держит под контролем работу контроллера питания. Из-за нарушений в программе он прекращает работу, а аккумулятор не получает энергии.

Чтобы исправить ситуацию, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите устройство. Для этого одновременно нажмите две кнопки — блокировки экрана и Home, и удерживайте их 10-20 секунд.
2. После жёсткой перезагрузки появится белый экран с логотипом Apple. Держите кнопки ещё 3-4 с.
3. Затем включите айфон и проверьте — заряжается ли он.

Бывает, проблему решает калибровка при помощи сторонней программы. Если и этот вариант не поможет, приносите айфон в нашу мастерскую — мы выявим поломку и устраним её.

Неисправен кабель или порт Lightning

Кабель Lightning довольно легко повредить. Причём у него может не быть видимых повреждений или дефектов. Чтобы убедиться в их наличии, воспользуйтесь мультиметром.

Если тестирование покажет, что с кабелем нет проблем, проверяйте разъём — возможно, пыль и грязь, попавшие в него, повредили контакты. Чтобы очистить разъём, используйте обычную зубочистку.

Подключите айфон к другому кабелю, если он будет нормально заряжаться, значит, проблема в шнуре Lightning.

Если владелец айфона использует не сертифицированные аксессуары, производитель не гарантирует его нормальной работы. Пользуйтесь только оригинальным кабелем Apple.

Проблема в прошивке

Бывает, что айфон перестаёт заряжаться после обновлений. Значит, имеются проблемы в прошивке. Причём не важно, какая именно версия iOS установлена. Если айфон работал нормально, сделайте возврат к предыдущей версии.

Для бекапа вам нужна резервная копия, которую будет использовать специальная программа для восстановления предыдущей версии iOS. Если же копия отсутствует, придётся произвести откат до заводских настроек. Затем надо будет перепрошить телефон.

Для перепрошивки вам понадобится официальная версия iOS. Процесс требует времени. Если инсталляция зависнет, обращайтесь в нашу мастерскую, мы поможем решить проблему.

Неисправна батарея

Батарея, встроенная в айфон, может со временем выйти из строя.

Причины поломки батареи:

• Подключение к электросети при полном разряде батареи. Из-за этого происходит снижение её ёмкости и ускоренный износ, телефон при этом перестаёт заряжаться полностью.
• Полимеризация и деформация аккумулятора из-за тех или иных внешних воздействий.

Бывает, пользователь долгое время не обращает внимания на тревожные сигналы, указывающие на проблемы, требующие лечения.

Признаки, указывающие на неисправность батареи:

• резко сократилось время автономной работы;
• внезапное отключение телефона, несмотря на отображение достаточного уровня заряда;
• стремительное снижение заряда в неактивном состоянии;
• царапины, дефекты на аккумуляторы;
• не видно, что идёт процесс зарядки.

Стандартные аккумуляторы рассчитаны на определённое число циклов зарядки. Если телефон проработал несколько лет, происходит естественное уменьшение ёмкости батареи, а затем она вовсе теряет способность накапливать заряд.

Неисправен шлейф

Проблемы с зарядкой могут начаться из-за неисправности в нижнем шлейфе, синхронизирующем аппарат с зарядным устройством или компьютером. При этом, после подключения, на экран появляется сообщение об ошибке.

Причины выхода шлейфа из строя:

• в разъём попала вода — это приводит к окислению контактов;
• падение с высоты;
• механические повреждения;
• перепады напряжения в электросети;
• зарядка от низкокачественного зарядного устройства.

Проблемы с материнской платой

Материнская плата — это главная часть айфона, по сути, это сам телефон. Здесь расположены все необходимые для работы элементы: процессор, модули Wi-Fi и GSM, чип памяти, разъём сим-карты, различные датчики, коннекторы шлейфов.

Любое падение айфона может привести к поломке материнской плате. Достаточно небольшой трещины, образовавшейся на плате, чтобы устройство пришло в негодность. Как следствие — телефон теряет способность заряжаться.

Глубокий разряд

Если телефон разрядился полностью и отключился он, даже будучи подключенным к питанию, не подаёт признаков жизни. В этом случае рекомендуется подключить потухший айфон к оригинальному зарядному устройству или к аналогу, имеющему идентичные характеристики.

Подержите разряженный в ноль телефон на зарядке — даже если он никак не реагирует на подключение к сети, на протяжении четверти часа. После этого айфон должен «ожить».

Рекомендации

Если владелец айфона будет выполнять ряд рекомендаций, касающихся эксплуатации, он сможет избежать преждевременных проблем, связанных с зарядкой аккумуляторной батареи.

Полезные рекомендации:

• Не роняйте телефон. Относитесь к гаджету бережно, не кладите его в задний карман. Используйте чехол и защитное стекло.
• Не заряжайте телефон слишком часто. Идеальный вариант для зарядки — при показаниях от 20% до 80%. Если поддерживать величину заряда в этих пределах, айфон будет работать максимально долго. До 100% заряжать его не стоит, так как каждый раз это будет сокращать число циклов зарядки-разрядки, сокращая срок службы батареи.
  Если вы всё-таки заряжаете телефон до 100% — по какой-либо вам надобности, то делайте это не более 2-х раз в месяц.
• Соблюдайте температурный режим. Рабочий диапазон температур для айфона — +3…+45°C. Не рекомендуется держать аппарат на жаре, в холоде, на солнце. Особенно опасны для него прямые солнечные лучи. Звонить и заряжать при низких и высоких температурах, выходящих за указанный диапазон, также не стоит.
• Используйте антивирусные программы. Хоть у iPhone и одна из самых лучших защит, специалисты советуют подстраховываться, устанавливая дополнительно антивирусную программу, чтобы предотвратить майнинг криптовалюты, использование телефона как VPN сервер и «поедание» трафика.
• Не используйте маломощные зарядные устройства. Маломощные «неродные» зарядки на 0,3-0,5 А сокращают срок службы айфона.
• Вовремя обновляйте iOs. Последние версии драйверов и обновлений улучшают работу телефона. После их установки расширяется функционал, телефон перестаёт «глючить» и «зависать». Не затягивайте с обновлениями, как только появится новая версия, сразу скачивайте и устанавливайте.

Как восстановить АКБ?

Apple предлагает пользователям механизм калибровки, который позволяет провести аудит старения аккумуляторной батареи и, при нахождении ошибки, увеличить остаточную ёмкость. Процедура калибровки автоматическая, пользователю не нужно ничего делать. Единственное, что он может — проверить, откалибрована батарея айфоном или нет.

Как проверить калибрование батареи:

1. Зайдите «Настройки», а оттуда перейдите в раздел «Аккумулятор».
2. В выпавшем окне выберите вкладку «Состояние батареи».;
3. Если после этого появится сообщение, представленное ниже, это значит, что айфон нуждается в калибровке. Ваш телефон, следовательно, попадает под новую опцию Apple и вскоре будет откалиброван.

Продолжайте пользоваться айфоном как обычно, батарея, через какое-то время будет автоматически откалибрована.

Вопросы-ответы

Пользователи айфонов часто задают вопросы, которые помогают им определить причину отсутствия заряда или некорректной зарядки. Владельцы телефонов от Apple, в частности, интересуются, как проверить исправность батареи, почему аппарат не заряжается до 100% и многое другое.

Как проверить аккумулятор?

Аккумуляторная батарея, как бы бережно и правильно вы не пользовались телефоном, постепенно теряет свой ресурс. По сути, она является расходником, рассчитанным на определённое число циклов зарядки-разрядки.

Чтобы проверить состояние батареи на моделях с iOS 11.3 или более новой версией ОС, перейдите в «Настройки», а там выберите пункт с данными об аккумуляторе. Имеется много программ в App Store, с помощью которых определяется состояние батареи. Также можно воспользоваться программами для ПК с ОС Windows или macOS.

Проверить более точно состояние аккумуляторной батареи можно при помощи USB-тестера, который может измерить:

• ток;
• напряжение;
• ёмкость аккумулятора;
• мощность зарядки.

Тестер производит замеры напрямую, обойдя датчики айфона. Чтобы получить максимально точные результаты, выбирайте модель, поддерживающую протоколы быстрой зарядки.

Не заряжается после 80%, что делать?

Если айфон, достигнув 80% заряда, отказывается заряжаться дальше, необходимо выяснить причину такого бага.

Почему не идёт заряд от 80%:

• ОС отслеживает температуру в процессе зарядки и, если батарея нагревается выше установленного параметра, заряд прекращается. Как только аппарат остынет, процесс возобновляется.
  Айфон рекомендуется перенести в холодное место — во избежание повреждения или даже взрыва батареи. Литиевые аккумуляторы, используемые в продукции Apple, не только отличаются высокой ёмкостью, но и пожароопасностью.
• Зарядка может останавливаться с целью продления срока службы батареи. Оптимизированная зарядка имеется в моделях с iOS 13 или более новой версией.

Большую часть проблем с зарядкой айфона пользователи в состоянии самостоятельно выявить и устранить. Кроме того, от каждого владельца зависит, как долго будет служить аккумуляторная батарея — соблюдая элементарные правила, вы избежите многих проблем и существенно продлите срок службы своего телефона.