Главные причины – почему смартфон работает только на зарядке

Если телефон работает только на зарядке и не поддерживает автономный режим, этому есть несколько рациональных объяснений. В 90-95% случаев у мобильника пришла в негодность аккумуляторная батарея (требует замены), а также могут быть программные сбои, механические повреждения и прочее.

Смартфон работает только на зарядке — как это проявляется?

Когда телефон работает исключительно на зарядке, появляется следующая «симптоматика» (один из трех вариантов):

1. Без подключения к электросети гаджет вообще не подает «признаков жизни». Но как только поступает питание, сразу загорается заводской логотип/марка техники. Спустя 1-2 минуты телефон снова отключается и что-либо сделать в такой ситуации не представляется возможным.
2. Смартфон работает только будучи подключенным к электросети, однако процесс зарядки стабильно удерживается на минимальном значении (например, 5-10%) и не продвигается дальше. При этом на экране можно увидеть значок заряжающейся батареи.
3. Гаджет вообще не распознает зарядное устройство (ЗУ) и активизируется только при подключении к розетке через кабель micro USB.

Все эти признаки указывают лишь на одно — необходимость срочной замены АКБ или ЗУ. Если батарея ещё вполне работоспособна, значит могут быть эффективны и другие меры, о которых речь пойдет далее.

Основные причины неисправности, когда гаджет работает только на зарядке

Если телефон сохраняет работоспособность будучи подключенным к электросети, проблема чаще всего кроется в полном/частичном износе аккумулятора или в поломке/повреждении зарядного устройства. Также всему виной могут быть механические повреждения, возникающие после неаккуратного обращения со смартфоном (падение на пол, использование при очень низких/высоких температурах, воздействие влаги и др.).

Поломка АКБ

Причина №1 — выход из строя аккумулятора. Данный элемент имеет ограниченный срок эксплуатации, поэтому если вы пользуетесь гаджетом уже 1,5-2 года и не меняли батарею, значит вероятнее всего она пришла в негодность. Помочь в такой ситуации может только замена АКБ. И лучше всего приобретать оригинальную деталь в салоне сотовой связи или в магазине цифровой техники.

Ресурс батареи — 300-400 циклов зарядки-разрядки в среднем. После чего она теряет свою энергоемкость и мобильник не может работать так же активно, как раньше (или вовсе не включается без подключения к сети). Аккумулятор может прийти в негодность и в случае механических повреждений (например, когда отошли контакты), в том числе при падении с большой высоты, под воздействием частиц пыли/мусора или влаги.

Если всему виной прогнувшиеся контакты, можно попробовать их вправить. Не получается сделать это самостоятельно — обратитесь к специалисту. В остальных случаях АКБ уже не реанимировать, поэтому единственно верный выход — замена батареи на новую.

Проблемы с зарядным устройством

Если телефон более-менее заряжается или этот процесс длится очень долго, но при этом гаджет не работает без подключения к электросети, тщательно осмотрите зарядное устройство. Если вы видите заломы, торчащие контакты или «выглядывающие» наружу проводки шнура, значит его нужно менять на новое (желательно аналогичной марки, что и смартфон). Китайское ЗУ, купленное в первом попавшемся магазине, может оказывать негативное влияние на АКБ и на сам телефон в целом.

Но прежде чем списывать зарядку что называется «в утиль», выполните следующие манипуляции:

• Проверьте сетевой адаптер с другими кабелями и с другим мобильным устройством. Если идет стабильный процесс подпитки, значит проблема в самом проводе.
• Осмотрите коннекторы (USB и micro-USB). Из-за неправильной эксплуатации контакты («зубцы») могут сломаться или погнуться, да и в конце-концов просто окислиться при попадании жидкости. Внутри USB-разъема на мобильном устройстве нередко скапливается пыль, грязь и мелкий мусор. Если требуется очистка, обратитесь к специалисту или сделайте это самостоятельно, но аккуратно. Используйте инструменты для извлечения SIM-карты (если есть) или обычную зубочистку.

Если проблема с зарядкой носит разовый характер, возможно, случился технический сбой. Просто отключите гаджет от сети, перезагрузите его и подключите к розетке снова.

Также помните, что дешевое, некачественное ЗУ не может выдавать обещанного напряжения в полном объеме, в результате чего телефон будет заряжаться дольше обычного, а батарея — быстрее садиться (даже при выполнении простых действий, не говоря уже об играх и просмотре видео).

Механические поломки

Если телефон неоднократно падал на пол, подвергался воздействию предельно низких/высоких температур или успел побывать в воде, значит внутренние элементы пришли в негодность. Поэтому и работать такой гаджет будет уже не так, как раньше, а может и не включаться вообще.

Всё, что можно сделать — заменить батарею на новую. Если это не помогло, обратитесь к мастеру и он установит причину неисправности (поломка платы, контактов и пр.).

Проблемы с кнопкой питания

Если после падения или попадания влаги кнопка «Вкл/выкл» никоим образом не реагирует или работает через раз, необходима замена данного элемента. При этом в момент подключения к сети устройство активизируется. Включить гаджет можно прикоснувшись к сенсорному экрану.

Способы решения проблемы

Рассмотрим основные пути решения проблемы, если с АКБ, зарядным устройством и внутренними элементами всё в порядке и имеет место программный сбой.

Перезагрузка телефона

Самое первое, что нужно сделать, если смартфон на базе Android работает только на зарядке — перезагрузить устройство. Одновременно зажмите клавишу питания и уменьшения громкости и удерживайте их в таком положении 8-10 секунд (также на экране высветится соответствующая надпись — «Перезагрузка»). После перезапуска устраняется до 99% технических ошибок системы и гаджет работает как прежде.

Когда кнопка «Вкл/выкл» не работает, откройте Play Market и найдите приложение для перезагрузки без клавиши питания — просто вбейте нужный запрос в строку поиска. Но смотрите, чтобы не требовалось рут-прав (если их нет). Далее запускаете загруженную программу и активизируете перезапуск устройства.

Пошаговая инструкция для владельцев iPhone:

1. Нажмите и через 1-2 секунды отпустите кнопку увеличения громкости. Проделайте то же самое с клавишей убавления звука.
2. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не на экране не появится логотип Apple.

Чтобы перезапустить гаджет без кнопки, найдите в «Настройках» раздел «Универсальный доступ», выберите «Касание» и далее «AssistiveTouch». Активизируйте соответствующий тумблер. Теперь откройте «Меню верхнего уровня», нажмите на «+». а затем на квадратик со знаком «+» внутри. Отметьте галочкой пункт «Перезапуск» и кликните «Готово». В разделе «AssistiveTouch» будет доступна команда перезагрузки без нажатия на кнопку.

Если это не помогло, действуем дальше.

Установка обновлений

Эта причина неисправности гораздо менее вероятна, чем другие. Но всё же не будем списывать ее со счетов. Чтобы проверить наличие обновлений, зайдите в «Настройки», нажмите «Система» (или «Об устройстве») и после «Обновление системы». Гаджет в автоматическом режиме найдет обновления (если они есть) и сообщит об этом. Далее следуйте подсказкам на экране смартфона.

Если у вас Айфон, перейдите в «Настройки», затем в раздел «Основные» и «Обновление ПО». Нажмите на «Автообновление» и кликните на «Загрузка обновлений iOS». Гаджет обновится до последней версии.

Сброс настроек до заводских

К этому действию следует прибегать только в самом крайнем случае, когда вы окончательно убедились в работоспособности АКБ и ЗУ (как вариант, протестировали их на другом телефоне). Если вы уверены, что причина снижения работоспособности в программном обеспечении, откатите ОС до заводских настроек.

Пошаговый план действий:

1. Создайте резервную копию всей информации на смартфоне и перенесите ее в облако или на физический носитель. Это важно, т. к. после сброса настроек будут удалены все приложения, файлы и личные данные.
2. Зайдите в «Настройки» и найдите раздел «Архивация и сброс».
3. Нажмите на подпункт «Сброс данных».

Когда информация будет удалена, перезагрузите устройство и протестируйте смартфон еще раз. Как он работает теперь — всё так же от зарядки или уже автономно?

Если откат настроек не помог, значит дело либо в самом аппарате, либо в аккумуляторе или ЗУ. Поэтому выход один — обратиться к специалисту или заменить вышедшую из строя деталь (зарядка/батарея).