iTunes – программа-медиаплеер, которая применяется для синхронизации с компьютером мобильных гаджетов Apple: iPhone, iPad и iPod. С помощью этой программы можно слушать музыку, просматривать видеоролики или фильмы. Однако иногда iTunes может тормозить или вообще перестать работать. Существует много проблем, почему iPhone не синхронизируется с iTunes. Трудности с синхронизацией указывают на некоторые проблемы. Во многих случаях обычная перезагрузка исправит все ошибки, но если неполадки сохраняются, стоит попробовать переустановить iTunes. Ниже в статье рассмотрены наиболее частые причины данной проблемы, а также способы их устранения.
- Синхронизация iPhone с iTunes: особенности процесса
- Главные проблемы, почему устройства Apple не синхронизируются с iTunes
- Работа устройств происходит со сбоями
- Старая версия iTunes
- Проблемы с программой iTunes
- Отсутствие настроек синхронизации
- Трудности с авторизацией
- На ПК отсутствует программа Apple Mobile Device
- Несоответствие другим программам
- Отсутствие Интернета
- Проблемы с мобильным устройством
Синхронизация iPhone с iTunes: особенности процесса
Основная цель синхронизации состоит в том, чтобы при наличии проблем с открытием файлов или в случае их ошибочного удаления, восстановить данные. С помощью iTunes возможно вернуть файлы на другой iPhone, если утерян старый. Синхронизация обычно проходит в автоматическом режиме. Пользователю необходимо только нажать несколько кнопок. Однако в работе программы могут появиться проблемы.
Процесс синхронизации мобильного устройства Apple с iTunes проводится следующим образом:
- В медиаплеере iTunes создается медиатека и загружаются необходимые файлы.
- Используя USB-кабель, телефон подключается к компьютеру.
- В ПК в разделе «Устройства» необходимо выбрать iPhone.
- В появившемся окне подтвердить обработку файлов и синхронизацию.
- Для добавления файлов, необходимо его перетащить в раздел медиатеки. Лучше, чтобы файлы были на английском языке, так как при их копировании с русским алфавитом могут возникнуть проблемы.
- После завершения синхронизации нажать «Применить».
Для предотвращения проблем с синхронизацией, не стоит осуществлять ее в автоматическом режиме. Необходимо проводить ее вручную. Процесс синхронизации требует внимательности и последовательности выполнения всех действий. Сначала мобильное устройство подключается к компьютеру, затем открывается iTunes и выполняются все настройки.
Во время синхронизации Айфона содержимое программы iTunes переходит на мобильное устройство. Необходимо учесть, что iPhone является получателем файлов. Таким образом, перенести данные со смартфона на компьютер не получится через iTunes.
Необходимо иметь ввиду, что при удалении файла из iTunes, данный файл удаляется также из iPhone. При копировании USB-кабель должен быть подключен к ПК.
Главные проблемы, почему устройства Apple не синхронизируются с iTunes
Ниже приведены основные причины, по которым не происходит синхронизации iPhone и других мобильных устройств Apple с iTunes, а также рассмотрены способы их устранения.
Работа устройств происходит со сбоями
При наличии проблем с синхронизацией iTunes и iPhone, стоит, для начала, просто перезагрузить устройства, так как причина конфликта может быть в системном сбое.
Необходимо осуществить перезагрузку компьютера, а iPhone выключить. Далее после полной перезагрузки компьютера, мобильное устройство можно включить и повторить попытку синхронизации.
Также проблема может быть вызвана непригодным для работы USB-кабелем. Поэтому стоит использовать новый провод и проверить исправность всех портов на компьютере. USB- кабель должен быть оригинальным. Устройства Apple очень чувствительны к не оригинальным кабелям, поэтому они не воспринимаются мобильными гаджетами.
В случае использования оригинального кабеля, его требуется проверить на наличие повреждений, а также осуществить проверку коннектора.
Старая версия iTunes
Загруженную на компьютер версию iTunes важно периодически обновлять. Старая версия iTunes будет второй основной причиной, по которой iTunes не работает с iPhone.
Поэтому, если возникли проблемы с работой iPhone и iTunes, важно осуществить проверку программы на наличие обновлений. Если они необходимы, то их требуется установить, а затем произвести перезагрузку компьютера.
Для проверки необходимости установки обновлений на мобильном устройстве требуется открыть Apple, а затем «Обновление программы». В iTunes на Windows необходимо открыть: «Справка», а затем «Проверить наличие обновлений».
В случае наличия доступных обновлений, их необходимо установить и попробовать снова осуществить синхронизацию.
На iPhone также можно проверить, какая версия ПО на нем установлена. Она должна быть самой последней. Если новое ПО не устанавливается, то стоит сделать вторую копию, а затем снова произвести обновление устройства.
Проблемы с программой iTunes
Возможно в работе компьютера произошли проблемы, в результате которых iTunes стала работать с ошибками. Для устранения данной проблемы необходимо:
- Удалить iTunes, а также все прочие продукты от Apple, установленные на ПК.
- Произвести полную перезагрузку компьютера.
- Скачать iTunes с официального сайта.
- Произвести установку на ПК.
Отсутствие настроек синхронизации
iPhone может не синхронизироваться с iTunes по причине отсутствия настроек синхронизации. Чтобы провести данные настройки, необходимо:
- Подключить ПК к мобильному устройству.
- В разделе «Устройства» в iTunes необходимо выбрать модель мобильного устройства для настроек параметров синхронизации.
- Заново провести процедуру синхронизации iPhone.
Трудности с авторизацией
Возможно, что кнопка синхронизации будет неактивной. В этом случае, возможно проблема кроется в авторизации компьютера, на котором используется iTunes. Тогда необходимо переавторизировать ПК:
- В верхней части iTunes нажать на кнопку «Учетная запись».
- Нажать «Авторизация» и «Деавторизировать».
- Еще раз авторизоваться: в пункте «Меню» нажать «Учетная запись», затем «Авторизация», далее «Авторизировать этот компьютер».
- Откроется окно, в котором необходимо ввести пароль от Apple ID.
- После успешного ввода пароля, система выведет сообщение об успешной авторизаци ПК.
- Заново провести синхронизацию устройства.
На ПК отсутствует программа Apple Mobile Device
Многие не знают то, что, для синхронизации iTunes с Apple, на ПК должна быть установлена программа Apple Mobile Device. Для проверки наличия данной программы необходимо:
- Для Windows 7 версии нажать «Пуск», затем «Панель управления» и «Удалить программу». Далее необходимо и удостовериться, что в имеющимся списке будет выбрано Apple Mobile Device.
- В 8 и 10 версии необходимо открыть «Панель управления», затем нажать «Return». Убедиться, что в выпадающем списке есть Apple Mobile Device.
Несоответствие другим программам
Возможно, что iTunes конфликиует с какими-то программами, которые установлены на ПК. Для устранения этих причин необходимо на время удалить сторонние утилиты. Затем требуется снова сделать синхронизацию iPhone с iTunes.
Отсутствие Интернета
В некоторых случаях для того, чтобы завершить синхронизацию, необходимо соединение с сервером Apple. По этой причине необходимо проверить связь с apple.com, запустив его в браузере. Также стоит перезагрузить роутер и узнать у провайдера, не проводит ли он технические работы на линии.
Проблемы с мобильным устройством
В некоторых случаях для решения рассматриваемой проблемы необходимо заново осуществить настройки. Для этого необходимо сделать следующее:
- Открыть на мобильном «Настройки».
- Нажать «Основные».
- В самом низу страницы открыть раздел «Сброс».
- Нажать «Сбросить все настройки».
- Подтвердить свои действия.
- Повторить синхронизацию.
Если вышеуказанные действия не помогли, то в пункте «Сброс» требуется выбрать пункт «Стереть контент и настройки».
Таким образом, можно сделать вывод, что в большинстве случаев при возникновении проблем синхронизации Айфона с iTunes, не надо сразу скачивать новую прошивку или полностью переустанавливать операционную систему. Возможно, что будет достаточно просто перезагрузить компьютер и мобильное устройство. Также эффективна переустановка программного обеспечения. Наиболее простым выходом из ситуации будет простое удаление программы iTunes с компьютера вместе с операционной системой Windows. При этом здесь не имеет значения, какая операционная система используется. После переустановки стоит провести повторную установку, а затем осуществить вход в учетную запись с помощью пароля Apple ID.
Мой ноутбук требовал в профессиональном вмешательстве, и я намерен обратиться за услугой не загружается планшет asus. Я очень рад обслуживанием этого сайта, и охотно рекомендую его всем, кому требуется надежный ремонт электронной техники.