На Айфоне не работает интернет: причины и устранение неполадок в домашних условиях

Сегодня многие пользователи смартфонов не представляют свою жизнь без выхода в интернет, поскольку с его помощью можно использовать приложения, читать статьи в браузере и пересматривать последние новости. Когда на Айфоне не включается интернет – это большое огорчение. Однако есть много способов решения проблемы без похода в сервисный центр.

Как определить проблему?

Многие пользователи привыкли к тому, что с Айфона всегда можно выходить в интернет не только путём беспроводных сетей, но и с помощью мобильного соединения. Однако владельцы гаджетов расстроены, когда устройство не ловит сеть. В такой ситуации необходимо самостоятельно выявить проблему.

Выявить неполадки с мобильной связью значительно проще, нежели другие способы соединения. Онеисправности свидетельствуют такие показатели:

• Мобильный интернет функционирует с перебоями или вообще не работает при горящем значке 3G или 4G.
• Отсутствует возможность соединения с беспроводной сетью.
• Не получается включить на мобильном устройстве режим модема.

Как правило, проблемы с мобильной сетью связаны с тем, что отсутствует передача данных, однако значок соединения активен. В такой ситуации это может быть связано с небольшим системным сбоем. Чаще всего достаточно перезапустить смартфон.

Ещё одним способом устранения проблемы является активация «Режима полёта»: включите его и отключите через несколько секунд. Если и это не помогло улучшить положение, попробуйте изменить сетевые настройки.

Нередко телефон может прекратить загрузку страниц из-за неполадок у оператора. В таком случае их будет сложнее определить, чем технические проблемы.

Проверьте соединение

Айфон может не подключаться по интернету из-за множества причин. Эксперты выделяют основные:

• маршрутизатор вышел из строя;
• указаны некорректные настройки;
• возникли проблемы с модулем;
• отсутствует покрытие сети мобильного оператора;
• повреждена сим-карта;
• произошли программные ошибки и сбои.

Сотовые операторы предоставляют услугу пользования мобильным интернетом при своевременном пополнении баланса или исходя из количества гигабайт трафика в пакете услуг. Если данные цифры не соблюдены, то услуга не предоставляется автоматически.

Перезагрузите сеть

Не менее действенным методом устранения проблемы является перезагрузка сети. Выполнить процедуру достаточно просто и не требуется помощь. Действуйте по инструкции:

1. Откройте параметры на мобильном устройстве и перейдите в раздел «Сотовые данные».
2. Найдите пункт «Передача». Передвиньте ползунок, чтобы отключить функцию на 30 с. Затем снова активируйте её и проверьте, появился ли интернет при входе в браузер.

Если этот метод не принёс положительного результата, попробуйте воспользоваться вторым, более сложным способом, предусматривающим полный сброс данных. Выполните такие действия:

1. Откройте на Айфоне раздел «Настройки».
2. Перейдите в пункт «Сети».
3. Выберите сотовые данные и нажмите «Сброс».

После все манипуляций наберите номер сотового оператора и закажите настройки для подключения интернета с указанием модели своего смартфона.

Настройка соединения 3G и 4G

Для настройки сети подключения 3G и 4G вы должны быть уверены в том, что на ваш счёт пополнен. После проверки приступите к дальнейшим рекомендациям:

1. Найдите на Айфоне сетевые настройки и выберите пункт «Передача данных».
2. Убедитесь, что функция 3G находится в активном состоянии, правильно введены APN, имя и пароль пользователя, которые были заказаны у сотового оператора.

Иногда не обойтись без сброса интернет-настроек и повторного их ввода вручную. Если после этого проблема останется, причина скрывается совершенно в другом.

Настройка Wi-Fi подключения

Если маршрутизатор работает некорректно, попробуйте его перезагрузить. Иногда случаются ситуации, когда проблема скрывается в настройках роутера. Вы можете самостоятельно ввести правильные данные:

1. Проверьте подключение кабеля провайдера к маршрутизатору, запустите его и подождите, пока он полностью не загрузится.
2. Откройте браузер и введите в поисковой строке 192.168.1.1, затем подтвердите действие нажатием клавиши «Enter». В открывшейся странице введите логин и пароль роутера. Лучше измените их, чтобы избежать возможного взлома и получения доступа к вашим личным данным.
3. После введения логина узнайте у провайдера все необходимые настройки и данные маршрутизатора. Для каждой модели Айфонов разные настройки.
4. Поменяйте настройки, логин и пароль. Обязательно сохраните введённые данные.

После выполнения всех действий попробуйте подключиться к домашней сети, активируя функцию Wi-Fi на мобильном устройстве.

Если до этого у вас не возникало трудностей с маршрутизатором, просто выключите и включите его на устройстве, затем попробуйте подключиться снова.

Чтобы использовать Айфон в качестве точки доступа для других устройств, выполните следующие манипуляции:

1. Зайдите в меню «Сотовая связь» и выберите пункт «Передача данных».
2. Активируйте «Режим модема», впишите APN, который вам скажет сотовый оператор.
3. Сохраните настройки и перезагрузите мобильное устройство.

В дальнейшем у вас не будет необходимости вводить данные, достаточно просто передвинуть ползунок в пункте «Режим модема», чтобы он пришёл в активное состояние.

Проверьте раздел с ограничениями

В случае если предыдущие методы не принесли положительного результата, попробуйте воспользоваться ещё одним методом – проверьте раздел с ограничениями. Возможно на смартфоне настроено экранное время с введёнными ограничениями на работу определённых опций.

Следуйте по инструкции:

1. Откройте на Айфоне раздел с настройками.
2. Перейдите в пункт «Экранное время».
3. Полностью отключите функцию или откройте раздел «Контент и конфиденциальность», после чего перейдите в пункт «Сотовые данные» и включите разрешающую опцию.

Такая манипуляция может запрещать включение или отключение режима передачи данных по мобильной сети.

Сломался модуль приёма-передачи сигнала

В крайне редких случаях причиной неработающего интернета на Айфоне выступает поломка устройства приёма-передачи сигнала. Модуль установлен на всех смартфонах, которые предусматривают возможность выхода в сеть.

Если устройство выйдет из строя, то не удастся пользоваться беспроводным интернетом. Определить поломку вы сможете по серому значку Wi-Fi.

Причины поломки могут заключаться в этом:

• испортились контакты;
• влага попала на модуль, и он вышел из строя;
• смартфон подвергался падениям.

Лучшим способом решения проблемы является поход в сервисный центр, поскольку самостоятельно решить проблему не получится. Чтобы в будущем избежать повторного ремонта, обращайтесь только к проверенным специалистам.

Перезагрузите iPhone

Для перезагрузки Айфона необходимо выполнить ряд действий, которые зависят от модели устройства. Если вы пользуетесь iPhone 7, нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и боковую клавишу, пока не появится логотип Apple.

Для поколения iPhone 8 и выше требуется быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, потом проделать то же самое с клавишей уменьшения громкости, а затем надавить и держать боковую кнопку, пока на экране не появится изображение надкушенного яблочка. В 80% случаев доступ к интернету восстанавливается.

Отключите экономию трафика

Возможно, интернет на Айфоне не включается из-за того, что на мобильном устройстве активирована функция экономии трафика. Опция может работать некорректно, из-за чего возникают трудности с нормальным подключением.

Для отключения экономии трафика при мобильном подключении выполните следующие действия: откройте настройки на смартфоне, перейдите в раздел «Сотовая связь», далее «Параметры». Последним шагом является отключение функции «Экономия данных».

Установите правильную дату и время на смартфоне

Установив на устройстве правильные дату и время, вы сможете осуществлять аутентификацию в сети. Перейдите в настройки Айфона и переведите тумблер «Автоматически» в положение Выкл.

После выполнения первого шага установите правильные дату и время, чтобы аутентификация проходила успешно. Имея правильное время, система сможет проверить подлинность необходимых для работы сертификатов.

Отключите опцию Звонки по Wi-Fi

Для проверки функции Вызовов по Wi-Fi требуется отключить тумблер. Найдите его в разделе настроек в пункте «Сотовая связь». Таким образом, вы сможете испытать удобство использования голосовых вызовов через интернет, не прерывая обычную передачу данных.

Отключите используемые расширения в Safari

Возможно, причиной наблюдаемых проблем с подключением могут быть расширения для браузера на iPhone. В этом случае другие приложения будут правильно работать с мобильной сетью, а Safari может быть неустойчивым.

Для проверки войдите в настройки, затем перейдите в пункт «Safari», затем в раздел «Расширения». Временно отключите все используемые плагины.

Отключите VPN

В некоторых случаях происходят сбои в работе мобильного интернета по причине включения VPN. Функция способна частично блокировать трафику или и вовсе мешает нормальному подключению к сети. Для отключения опции войдите в раздел «Настройки», откройте пункт «VPN» и отключите активное соединение.

Звонок оператору

Неплохим методом решения проблемы является звонок оператору. При совершении такого звонка не забудьте предварительно подготовить паспорт для идентификации вашей сим-карты и проверки баланса.

Обязательно объясните работнику сотового оператора, в чём состоит проблема. Только в таком случае удастся быстро найти способы решения. Возможно, эксперт найдёт причину сбоя и поможет устранить её для дальнейшего пользования услугами.

Когда на Айфоне отсутствует интернет, не стоит впадать в панику и сразу же бежать в сервисный центр. Как правило, исправить любой сбой или неполадку можно самостоятельно. Если же решить проблему не получается, значит она скрывается в более серьёзной поломке, а здесь не обойтись без специалиста.