Планшет перестал включаться: почему и как исправить ситуацию?

Если планшет не включается, не стоит паниковать или сразу бежать в сервисный центр. Возможно, вы сможете решить проблему самостоятельно. Главное, правильно определить причину поломки и не переоценить свои силы, в противном случае можно нанести гаджету вред и ремонт обойдётся дороже.

Сбой ПО

Планшет может не включаться из-за сбоев в программном обеспечении и операционной системе. Большинство проблем можно решить своими силами, без помощи специалистов. Правда, в ряде случаев, будут нужны кое-какие знания и навыки.

Активация спящего режима

Случается, пользователи нечаянно включают спящий режим, а потом не могут активировать гаджет. Также встречаются ситуации, при которых пользователи планшетов на Андроид умышленно активировали спящий режим, после чего устройство зависло и выключилось. Независимо от причины, вызвавшей проблему, действовать необходимо по одной схеме.

Что делать:

1. Поставьте планшет на зарядку — на час, не меньше.
2. Включите гаджет.

После перезагрузки планшет должен активироваться. Если ничего не изменилось, значит, надо искать другую причину поломки.

Наличие вирусов

Лет 10 назад вирусы могли доставить немало проблем пользователям, но в настоящее время они крайне редко встречаются. И всё же заражение не исключено. Планшеты, работающие на Windows или Android могут «подхватить» вирусы, которые способны навредить их работе.

Чтобы предотвратить, заражение, установите на планшет хороший антивирус. Найдите его в официальном магазине программной платформы. Запустите антивирусник и проведите глубокое сканирование. При запросе на удаление подозрительного ПО — соглашайтесь.

Одним из последствий вирусной атаки может стать проблема с включением гаджета. В этом случае, планшет, как правило, загрузившись до заставки, зависает.

Что делать:

1. Подсоедините планшет к компьютеру или ноутбуку с посредством USB кабеля.
2. Проведите сброс установок до заводских (Hard Reset).
3. Выполните полную чистку гаджета хорошей антивирусной программой.

Недостаток памяти

Некоторые планшеты отказываются включаться из-за «забитости» внутренней памяти.

Что делать:

1. Извлеките из планшета сим-карту.
2. Поставьте гаджет на зарядку. На несколько часов.
3. Попробуйте запустить планшет снова.
4. Если включение произошло, удалите «тяжёлые» приложения, длинные видеоролики, игры — всё это занимает очень много места.

Если же планшет после извлечения симки и зарядки не включается, придётся обратиться за помощью в сервисный центр.

После удаления стороннего приложения

Если планшет перестал включаться после удаления какого-либо приложения, рекомендуется вернуть заводские настройки.

Что делать:

1. Извлеките сим-карту и флешку.
2. Одним нажатием включите две кнопки — звук и Power.
3. Передвигайтесь по вкладкам BIOS посредством клавиши звука. Выбор делайте кнопкой Power. Ваша задача — выбрать Wipe data/factory reset. Учтите, что вы потеряете ранее введённые личные данные.

Прежде чем загружать то или иное ПО, важно удостовериться в том, что оно совместимо с вашим планшетом. Например, программа Paint Tool САИ хорошо работает в производительных гаджетах. Но, если её загрузить на маломощный девайс, последний, зависнув, не реагирует ни на какие действия.

Если впоследствии удалить вышеупомянутое приложение, на планшете слетят графические драйвера. Оно рассчитано исключительно на планшеты графического типа Wacom Intuos. Следует понимать, что нельзя загружать в планшеты ПО, не предназначенное для них.

После перепрошивки

Перепрошивка — процесс, требующий определённых знаний и навыков. Если вмешательство будет неудачным, планшет может вовсе утратить способность к работе. Такое может произойти, к примеру, при несовместимости версии прошивки с ОС Андроид, установленной на планшете.

Если, ко всему, прибавится ещё и отсоединения кабеля в процессе перепрошивки, то гаджет гарантировано «окирпичится».

Что делать: Рекомендуется сделать откат программного обеспечения к первоначальному состоянию. Второй вариант — использовать низкоуровневые утилиты, чтобы вернуть планшеты работоспособность.

Механические поломки

К разряду механических относят поломки, при которых выходят из строя внешние элементы устройства, связанные с его запуском — кнопка включения, разъём для подключения зарядки, кабель зарядного устройства.

Поломка кнопки Power

Эта неисправность встречается очень часто, так как кнопке включения приходится испытывать нагрузки каждый день. Кроме того, повреждение кнопки может случиться вследствие падения. Обычно, это случается, когда гаджет падает на ту сторону, где расположена клавиша. Если кнопка сломалась, планшет не регистрирует нажатие на клавишу включения.

Что делать:

1. Осмотрите кнопку. Если она западает или качается, а при нажатии не слышен характерный щелчок, возможно, она и является причиной того, что не включается планшет.
2. Разберите планшет и убедитесь в наличии повреждений. В зависимости от их характера кнопку припаяйте или замените её на новую — если поломаны контакты. Обычно с ремонтом кнопки проблем не возникает, сложности могут возникнуть разве что с мембраной, на которой они крепится.

Повреждён разъём для зарядки

Если кнопка включения-выключения исправна, проверьте разъём для подключения зарядного устройства. Поломки обычно возникают при неаккуратном, резком выдёргивании провода, при ударах и падениях, при попадании влаги в гнездо.

При деформации разъёма штекер не входит в него или входит не полностью. После сильного удара гнездо может перекрываться какой-либо частью корпуса или выламывается полностью. Если пин-коннектор повреждён, гаджет не сможет подзаряжаться.

Что делать:

1. Разберите корпус.
2. Осмотрите коннектор. Если он исправен, но засорён, аккуратно очистите его ватной палочкой. Главное, чтобы от ваты не отделились волокна и не засорили гнездо ещё больше.
3. Если мусора в разъёме нет, а причина поломки — отвалившиеся контакты, припаяйте их.
4. Если разъём не подлежит ремонту, замените его полностью.

Электронные проблемы

Неисправности, связанные с электроникой, редко становятся причиной описываемой проблемы. Диагностику и устранение подобных неполадок производят в сервисных центрах, самостоятельно справиться с этими задачами не получится.

Сгорел процессор

Процессоры горят разве что на планшетах самого низкого качества. Связано это с несовершенной системой безопасности, которая обязана отключать устройство при перегревах. Если процессор сгорит, заменить его можно только в сервисном центре. Неисправность чипсета может также спровоцировать поломку других элементов и плат.

Что делать: Чтобы избежать сгорания процессора, не перегружайте планшет, не запускайте одновременно много тяжёлых приложений, видео в формате 2К или 4К, игры, превышающие системные требования и т.п.

Сгорела память

Память планшета упрятана в твёрдотельный накопитель, в котором находятся платы с блоками хранения информации. Если накопитель сгорит, то ОС, вместе со всем внутренним софтом, пропадёт, в результате устройство не включается.

Что делать: Заменить твердотельный накопитель памяти.

Неисправность в видеоадаптере

От видеоадаптера зависит наличие и качество изображения на экране планшете. Если этот элемент гаджета сломается, то планшет включится, но из-за чёрного экрана пользователь этого не поймёт.

Что делать: Самостоятельно диагностировать такую поломку вряд ли получится, придётся отнести планшет в сервис. Там, скорее всего, предложат заменить сломанный видеоадаптер на новый.

Износился аккумулятор

В современных планшетах устанавливают ионные или литий полимерные аккумуляторы. Их оснащают контроллерами заряда, предотвращающими глубокий разряд элемента питания. Хранить такие аккумуляторы нельзя, они имеют тенденцию к уменьшению ёмкости.

Аккумулятор имеет определённый ресурс, приходит время, когда он попросту выходит из строя. Также аккумуляторная батарея может сломаться по причине резкого перепада напряжения или из-за попадания воды.

Что делать: Отремонтировать аккумулятор нельзя. Необходимо приобрести новый. Желательно оригинальный. Чтобы аккумуляторные батареи долго служили, важно не допускать их полного разряда и перегревания выше +45°C. Если соблюдать правила пользования, аккумулятор при активном пользовании прослужит 3-4 года (300-400 циклов зарядки-разрядки).

Вода или влага попали в схему

Для планшета крайне опасен контакт с водой. Он может привести к окислению контактов, нарушению работы динамиков, перегреву и даже возгоранию. Попав на микросхему, вода вызывает замыкание, планшет в итоге становится неработоспособным.

Что делать:

1. Если в планшет попала вода, первым делом отключите его.
2. Переверните гаджет вверх экраном, чтобы вода не протекла к элементам, расположенным внутри корпуса.
3. Извлеките аккумулятор, флешку, сим-карту.
4. Аккуратно, но качественно удалите влагу. Можно также поместить гаджет во впитывающий абсорбент, например, в рис. После этого планшет должен ещё полежать около суток, чтобы окончательно просохнуть.

Если вышеописанные манипуляции не привели к успеху, и планшет по-прежнему не включается, отнесите его мастерам в сервисный центр.

Что делать, если планшет включается и сразу выключается?

Бывает, что в таких случаях ни Hard Reset, ни перепрошивка не приводят к успеху. Исправить ситуацию часто помогает замыкание контактов флеш-памяти, расположенных на материнской плате.

Что делать:

1. Разберите корпус, воспользовавшись отвёрткой.

2. Найдите интересующие вас контакты и перемкните их посредством скрепки, нажав одновременно кнопку Power.

Проблемы с зарядкой

Бывает, что причина проблемы — зарядное устройство или кабель к нему, а не разъём планшета. Необходимо последовательно проверить все версии поломок.

Причины проблемы и пути их решения:

• Поломана зарядка. Проверьте исправность зарядки на другом гаджете. Если обнаружится, что и другое устройство от неё не заряжается, придётся купить новое зарядное устройство.
  Съёмные аккумуляторы можно запитать напрямую. Но такая манипуляция сопровождается рисками. Батарея вследствие такого процесса может быстро прийти в негодность, поэтому злоупотреблять подобным вариантом подзарядки не рекомендуется.
• Перебит провод. Убедитесь, что причина поломки кроется в проводе, возможно он повреждён. Тогда достаточно будет приобрести только новый кабель, а не целое зарядное устройство. Учтите, что перелом шнура визуально можно не увидеть — необходимо проверить его на работоспособность, подключив к исправному блоку питания.

Если не включается айпад

Попробуйте произвести сброс по типу Soft Reset, его на большинстве iPad можно произвести, нажав и удерживая одновременно две кнопки — питания и Home. Держите примерно 10 секунд. Процедура сброса может немного отличаться у гаджетов разных брендов.

Чтобы включить режим восстановления на планшете от фирмы Apple, удерживайте кнопку Home. Затем подключите устройство к персональному компьютеру посредством кабеля. Восстановление производят с помощью iTunes. Даже если повреждён дисплей, компьютер всё равно обнаружит iPad.

Рекомендации по ремонту

Никаких особых рекомендаций по ремонту планшета, отказывающегося включаться нет. Они практически такие же, как и для большинства других поломок.

Советы по ремонту:

1. Постарайтесь самостоятельно выявить причину неисправности.
2. Беритесь за ремонт планшета только в том случае, если абсолютно уверены, что справитесь с этой задачей.
3. Если не уверены в своих возможностях, знаниях и навыках, не предпринимайте никаких действий, лучше сразу обратитесь в сервисный центр.

Если у вас не включается планшет, последовательно и аккуратно, проверьте все версии неполадки. В большинстве случаев, пользователям удаётся решить проблему самостоятельно, в противном случае на помощь всегда придут специалисты.